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阿里未来酒店长这个样……

浏览:161 发表时间:2018-12-04 14:27:07 来源:飞猪

大家好,我是阿里未来酒店,FlyZoo Hotel
请记住我的中文名字:
菲住布渴

下面,欢迎和我一起来到未来酒店

全球第一家支持全场景刷脸住宿的酒店 


这不是一家普通的酒店,这是一家集合了阿里经济体内多个团队的创新技术所打造的“新物种”。

我们再来完整带你走入这样的体验:进入大堂,面对的并非是前台,而替代以机器人“天猫精灵福袋”迎宾、指引,可在手机上凭电子身份证check-in或在大堂刷脸自助办理入住;

基于覆盖酒店内全场景的客人身份识别,无感梯控、无触门控将自动进行人脸识别,智能点亮客人入住楼层,自动开启房间门;借助无感体控定位系统,客人离开房间的瞬间,电梯也将自动响应等候。

 


 



进入房间,客人专属的客房管家天猫精灵智能音箱已经被唤醒,可直接对室内温度、灯光,窗帘、电视等进行语音控制。





客人还可以通过客房管家发出送餐、送水等客房服务指令,随即会有机器人“天猫精灵太空蛋”和“天猫精灵福袋”将服务送到客房。


 

上述各种炫酷的黑科技,集合了阿里经济体多个团队的智慧结晶。


这其中,飞猪设计了全链路的体验流程;达摩院负责酒店创新研究计划,阿里云提供稳定安全的大数据底层服务,人工智能实验室(A.I.Labs启用了最新设计的智慧机器人;智能场景事业部完成酒店整套数字化运营平台和AI智能服务中枢以及智能场景系统的研发;天猫国际推出7个国家主题房,天猫等平台则为酒店家具床品提供了供应链——值得一提的是,客房内的家具、床品及其他物件,未来将支持App拍照后一键在线下单。

 

天猫国际在酒店打造的7个不同风格的国家主题房间给你另一个“菲住布渴”的理由——消费者在酒店房间可直接体验当地精选特色商品,直接通过手机扫码购买。不再做大包小包的带货族!天猫国际与酒店共同创建的这一新场景,让旅行途中的境外消费场景前移至酒店端!轻松全球游,畅快全球买!

 


阿里开酒店,究竟想做啥

 

你一定很好奇,为什么阿里巴巴这家互联网公司要做一家实体的酒店?是要组建一个酒店集团,与传统酒店一争高下?还是为了通过自建酒店,来控制供应链端的价格?

都不对。我们来听听阿里未来酒店CEO王群的介绍。

 

通过酒店管理平台系统能力的提升,未来酒店的人效比是传统同档次、同等规模酒店的1.5倍。通过这一整套酒店系统的数字化、智能化解决方案,阿里巴巴正在为酒店装上智慧大脑。这也正是阿里巴巴一直强调赋能行业的又一次新尝试。

——阿里未来酒店CEO王群

 

请注意上面这段话的核心关键词,“赋能”。没错,这是赋能行业的一次新尝试。更接地气的说法是,阿里未来酒店的各种黑科技所打造的系统解决方案,将被用来提升整个酒店行业的效率及客人的入住体验。

 

还记得飞猪推出的“信用住”吗?

 

借助良好的芝麻信用,用户在入住酒店时,可以享受免押金,免排队,免查房甩卡走人的便利。阿里巴巴将“信用住”开放给全行业,目前,信用住已覆盖全球数十万家酒店。

 

赋能行业,这仅是开始

 

赋能行业,不仅仅是一句口号。未来酒店在数字化与智能化解决方案上的尝试,仅仅是赋能行业的一个开始。

今年的1017日,飞猪宣布“新旅行联盟”计划,联合全球旅行服务商、各国旅游局、阿里生态伙伴等优质生产力要素,以消费者为中心,开启数据智能时代的深度连接,构筑全链路连接的行业新生态。


阿里巴巴集团CEO张勇表示,飞猪发起“新旅行联盟”,就是希望与所有的商家、合作伙伴一起,共同探索如何做好旅行产业的数智化,让天下没有难做的旅行生意。

 

阿里巴巴全球化事业部总裁、阿里巴巴集团资深副总裁兼飞猪总裁芷雪介绍:新旅行联盟不是一个组织,而是一种不设限的连接模式。

 

让天下没有难做的旅行生意,无论是信用住,还是阿里未来酒店,我们一直在路上。

 

来源:飞猪


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